Segítség

INFORMÁCIÓ

A STARFOL Plusz webáruházból történõ vásárlással kapcsolatos kérdéseivel keresse munkatársainkat az alábbi elérhetõségeinken:

e-mail:
Tel: +36 95 520 322
Mobil:+36 30 676 4326

REGISZTRÁCIÓ:

A STARFOL Plusz webáruház honlapján a jobb felsõ ’Belépés’ mezõben találja a ’Regisztráció’ feliratot, melyre kattintva a megjelenõ ûrlapot töltse ki, majd kattinson az ’ELKÜLD’ gombra Az ûrlap feldolgozása után , legkésõbb 2 munkanapon belül az Ön által megadott e-mail címen értesítjük a sikeres regisztrációról és eljuttatjuk a STARFOL Plusz webáruházba való belépéshez szükséges jelszót.

BELÉPÉS

A STARFOL Plusz webáruházba elõször az általunk elküldött jelszóval van lehetõsége belépni. Biztonsági okokból javasoljuk, hogy az elsõ belépést követõen módosítsa jelszavát. Erre a Belépés menüpont - Adatmódosítás almenüben van lehetõsége.

TERMÉKRENDELÉS

1 lépés: a termék kiválasztása

A STARFOL Plusz webáruház fõoldaláról a termékek kiválasztására többféle módon történhet:

-Termékkategóriák szerint tud válsztani a fõoldal Termékek felsorolásából. A termékcsoportra kattintva további alcsoportokat talál, melyekbõl kiválszthatja az Önnek szükségeset. A kiválasztott termékcsoportokról részletes leírást olvashat, majd a leírás után piros betûkkel ’Tovább a kategória termékeihez..’ feliratra kattintva juthat el a termékekhez.

-Felhasználási terület szerint tudja kiválasztani a termékeket . Pl. a cukrászatok csomagolóanyagaira kattintva csak a cukrászati csomagolóanyagokat válogatja le a rendszer. Ezeken belül termékcsoportokból választhat. A termékcsoport kiválasztása után tud eljutni a konkrét termékhez.

-Gyorsrendelés során Ön a fõoldal bal alsó felületén cikkszám és a rendelési mennyiség megadásával is tud terméket rendelni. Rendelését azonnal mutatja a rendszer az árak feltüntetésével.

-Keresõszó segítségével is van lehetõsége terméket rendelni a fõoldalon található ’Termékkeresés’ ikonon az Ön által rendelni kívánt termék nevének beírásával. Az áruházban található összes termék megjelenik az Ön által megadott kategóriában.

2. lépés: a termék kosárba helyezése
Amikor a termék bekerült a rendelések közé, a rendszer automatikus visszajelzést ad , hogy a termék bekerült a kosárba.
A kosár mellett található „kosár részletes tartalma” gombra kattintva a rendszer összesíti és felsorolja a kosár adatait:
- tétel sorszáma
- tétel neve
- db szám (ez a kosárban még módosítható)
- ár
Ezt követõen a rendszer megjeleníti a következõket:
- rendelés összértéke
- fizetés mód választás
- kizsállítással kapcsolatos információk

3. lépés a kosárba helyezett termékek megrendelése

A kosár tartalmának leellenõrzését követõen a ’tovább’ gombra kattintva

FIZETÉS

A STARFOL Plusz webáruházból történõ vásárlás esetén Ön fizethet utánvéttel a termék kiszállításakor, vagy bankkártyás fizetéssel is élhet a megrendelés leadásakor.
Szállítási szerzõdéssel rendelkezõ Partnereinknek -egyedi megállapodás alapján -utólagos fizetésre is lehetõséget biztosítunk.

SZÁLLÍTÁS

A STARFOPL Plusz webáruházból megrendelt termékeket kiszállítjuk Ingyenes kiszállítást vállalunk , amennyiben az egyszeri megrendelés értéke meghaladja: Budapesten és Pest megye területén : a nettó 75000Ft –ot. Magyarország egyéb területein. a nettó 100000Ft-ot. Amennyiben a megrendelés értéke nem haladja meg az ingyenes kiszállítás értékét, úgy a szállítási díj mértékét minden esetben jelezzük a megrendelés visszaigazoláson.